Vous avez un panneau photovoltaïque qui ne produit plus comme avant, un onduleur qui affiche une erreur ou une installation qui s'arrête sans raison apparente ? Chavand Pères et Fils, entreprise installée à Montrond-les-Bains dans la Loire, intervient pour le dépannage photovoltaïque Saint Just Saint Rambert Chavand Pères et Fils et sur l'ensemble de son secteur, notamment Veauche, Saint Galmier, Montbrison, Sury le Comtal et Feurs.






Cette page répond aux questions que nos clients se posent le plus souvent avant et après une intervention.
Depuis 1986, l'entreprise exerce dans les énergies renouvelables et le chauffage, et elle a réalisé plus de 2200 pompes à chaleur dans le secteur.



Le photovoltaïque fait partie de ces métiers, au même titre que la pompe à chaleur, la chaudière à condensation, le chauffe-eau thermodynamique ou solaire et la climatisation.







Quand vous nous contactez pour une panne, la première question est souvent la même : faut-il appeler un dépanneur ou attendre ?
Une baisse de production peut venir de l'ensoleillement, de l'encrassement des modules ou d'un défaut électrique.




Un technicien qualifié peut faire la différence entre une simple vérification et une réparation plus importante. Nous sommes qualifiés QualiPV, Qualichauffage et Qualipac, ce qui signifie que nos équipes suivent des formations régulières et respectent les exigences des labels RGE.

Autre question fréquente : comment savoir si mon installation est encore sous garantie ? Chavand Pères et Fils propose une garantie pièces et main d'œuvre allant jusqu'à 10 ans selon les cas.
Lors de l'intervention, nous vérifions les conditions qui s'appliquent à votre matériel et nous vous expliquons clairement ce qui est couvert.

Beaucoup de clients nous demandent aussi si un contrat d'entretien est utile.


Pour une installation photovoltaïque comme pour une chaudière ou une pompe à chaleur, un entretien régulier permet souvent de détecter une usure avant la panne.
Nous proposons des contrats d'entretien pour les chaudières gaz et fioul, les pompes à chaleur, les climatisations et les installations photovoltaïques.

Pour le chauffage, les mêmes questions reviennent : que faire si ma chaudière ne démarre plus, à quel moment faire appel à un installateur de chaudière, ou quand envisager un remplacement ?



Nous réalisons le dépannage de chauffage, mais aussi l'installation de chaudière et l'entretien de chaudière, afin de vous conseiller sur la solution la plus adaptée à votre logement.

Nous pouvons également vous proposer des devis et études personnalisées gratuits, sans engagement de votre part. Vous souhaitez savoir si une pompe à chaleur ou une chaudière connectée est adaptée à votre habitation ?



Notre équipe vous conseille sur les matériaux et les équipements en fonction de votre besoin, et peut vous présenter la pompe à chaleur et la chaudière connectées, qui se suivent depuis une application mobile.
Le financement est aussi une préoccupation importante.

Chavand Pères et Fils peut monter votre dossier d'aides aux primes énergie et de prêts à taux 0 %, ce qui facilite la réalisation de vos travaux.


Enfin, nous assurons le suivi de vos installations après la pose, car une bonne installation se mesure aussi dans la durée. Si votre panneau photovoltaïque ou votre système de chauffage présente un défaut, n'hésitez pas à nous décrire la situation : nous vous indiquerons les vérifications utiles et la marche à suivre pour un dépannage adapté.